购物说明
Golden Temple of the Gods
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為提供您便利且多元的購物體驗,眾神黃金聖殿提供以下付款方式:
💳 信用卡付款
支援 Visa、MasterCard、JCB 等主要信用卡,線上支付安全快速。
📱 LINE Pay
輕鬆使用 LINE Pay 掃碼支付,享受便捷的行動付款服務。
📲 街口支付
新增街口支付,方便您透過行動裝置完成交易,操作簡單又快速。
🏪 便利商店貨到付款
在全台 7-ELEVEN、全家取貨時付款,簡單又方便。
🏦 轉帳匯款
下單後可選擇銀行轉帳或匯款,完成付款後請提供匯款明細以便確認訂單。
選擇您最適合的付款方式,讓購物過程更輕鬆!如有任何疑問或特殊需求,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。
寄送方式
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電子票券不寄送
- 電子票券僅提供數位形式發送,購買成功後,票券將以電子郵件發送至您提供的聯絡方式。
- 請確保填寫正確的電子郵件地址或手機號碼,以確保票券順利送達。
- 如未收到電子票券,請立即聯繫客服確認。
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便利商店取貨
- 您可以選擇全家、7-11便利商店作為取貨地點。
- 下單時請填寫正確的收件人姓名、電話及便利商店門市代碼。
- 當商品抵達門市後,將會收到簡訊或通知,可憑通知內容至指定門市取貨。
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實體店面取貨(須預約)
- 若您希望至眾神黃金聖殿實體店面取貨,請於訂單備註或聯絡我們進行預約。
- 店面地址與聯絡方式將在預約確認後提供。
- 為確保服務品質,請依約定的時間至店面取貨,並攜帶訂單編號或相關憑證。
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其他問題
- 如對取貨方式有其他需求,或遇到問題,歡迎隨時聯繫客服協助!
訂單成立及付款相關須知
訂單成立
- 訂單完成付款後即視為成立,系統將自動寄送確認信件至您的電子信箱。
- 電子票券通知:
- 訂購通知信:票券完成購買後,系統將自動寄送〈訂購通知信〉至顧客的電子信箱,內容包含訂單購買資訊與確認內容。
- 票券訂單通知信:完成付款後,顧客將收到〈票券訂單通知信〉,內含完整的訂單資訊及票券核銷代碼,供核銷及備查之用。
- 請確認電子信箱填寫正確無誤,並妥善保存通知信件,以便日後查詢及使用票券。
會員專區查詢功能
- 會員專區:
- 會員可登入本網站,進入「會員專區」,隨時查詢已購買的電子票券及相關資訊。
- 票券資訊包括:
- 非會員購買票券:
- 非會員請保留訂單編號與核銷代碼,並聯繫客服協助查詢與使用。
訂單修改與取消
- 訂單成立後,若需修改商品、數量或收件資訊,請於出貨前聯絡客服處理。
- **電子票券訂單:**訂單成立後即無法進行修改或取消,敬請確認後再下單。
- 若訂單已出貨,將無法進行修改或取消。
付款方式
- 支援以下付款方式:
- 信用卡
- ATM轉帳
- LINE Pay
- 街口支付
- 便利商店貨到付款(限便利商店取貨)
- ATM轉帳須知:
- 請於訂單成立後 3 天內完成付款,逾期訂單將自動取消。
配送與取貨
電子票券配送
- 電子票券為數位形式,完成付款後,票券將儲存於本網站會員帳戶中,並顯示票券核銷代碼,同步發送至顧客的電子信箱供查驗。
- 若未收到相關通知,或票券資訊有誤,請立即聯繫客服處理。
其他商品配送
- 訂單完成後,配送時間約需3-5 個工作天(不含假日)。
便利商店取貨
實體店面取貨(須預約)
- 若需至實體店面取貨,請於訂單備註或聯絡客服預約取貨時間。
訂單售後服務
- 若收到商品有任何瑕疵或問題,請於收到商品後 7 日內聯繫客服處理。
- 電子票券:
- 票券一經儲存至本網站帳戶後,若需退換,請詳見售後服務電子票券退換條款。
- 售後服務僅適用於商品未經使用且保持完整包裝的情況下,詳細退換貨政策請參閱官網說明。
聯繫客服
- **客服信箱:**hsukaifu@gmail.com
- **客服專線:**0919-359-373(請顯示來電)
- 官方 LINE:@xahumrodhan
- **服務時間:**週一至週五 10:00 - 17:00(國定假日休息)
感謝您選購本店的商品與服務!我們致力於提供高品質的產品與完善的售後服務,如您有任何問題,請參考以下條款或直接聯繫我們的客服。
1. 供香產品(拜拜用香)
- 退換貨政策:供香為消耗性宗教用品,若非商品瑕疵,已開封商品恕不接受退換貨。未開封且保持原包裝完整的商品,可於收到商品後 7 日內 申請退換貨。
- 商品問題處理:如您收到的供香產品有破損、斷裂或其他瑕疵,請於收到商品後 7 日內 拍攝照片,並附上訂單編號聯繫客服,我們將協助退換貨或退款。
2. 精油產品
- 退換貨政策:精油為個人衛生用品,為確保商品品質,若非商品瑕疵,一經拆封或使用,恕不接受退換貨。
- 商品問題處理:如您收到的精油有破損、漏液或其他瑕疵,請於收到商品後 7 日內 拍攝照片,並附上訂單編號聯繫客服,我們將協助退換貨或退款。
3. 礦石、水晶、開運小物
- 退換貨政策:未經使用且保持原包裝完整的情況下,可於收到商品後 7 日內 申請退換貨。
- 注意事項:礦石與水晶為天然產品,其紋理、色差或自然裂紋等特性非瑕疵範圍,購買前請詳閱商品描述並確認後下單。
4. 電子票券退換條款
- 退(換)票受理期限:
- 活動日30日前 提出申請:扣除票面金額 10% 的手續費。
- 活動日前11日至30日內 提出申請:扣除票面金額 30% 的手續費。
- 活動日前3日至10日內 提出申請:扣除票面金額 50% 的手續費。
- 活動當日至活動日前2日內:恕不受理退(換)票申請。
- 退(換)票申請流程: 請透過電子郵件或客服系統提交申請,並提供以下資訊:
- 電子票券序號或購票憑證
- 購票人姓名與聯絡資訊
- 退款帳戶資訊(適用於退票)
主辦單位將於接收申請後 10 個工作日內 完成審核及退款。
- 不可抗力情況:如因不可抗力(如天災、疫情等)導致活動取消,票券可全額退費,或由消費者選擇保留票券作為改期活動使用。
- 票券使用規範:
- 此電子票券僅限於購買者本人使用,不得轉讓、轉售或重複使用。
- 電子票券一經兌換使用,視為完成交易,不得申請退換票。
5. 售後服務聯絡方式
如需協助,請透過以下方式聯繫我們的客服團隊:
- 客服信箱:hsukaifu@gmail.com
- 客服專線:0919-359-373(請顯示來電)
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- 服務時間:週一至週五 10:00 - 17:00(國定假日休息)
6. 其他重要事項
- 退換貨申請需附上購買記錄及商品相關證明,未依規定提供資料者,恕無法受理。
- 本商店保留最終解釋權,若對條款內容有疑問,歡迎隨時聯繫我們。
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銀卡貴賓
資格:
立即加入會員即可成為銀卡貴賓。
權益:
- 專屬會員價購物優惠。
- 不定期專屬優惠活動通知。
- 參加本坊的工作坊及心靈講座享九折優惠。
- 購物滿6,000元享95折優惠。
金卡貴賓
資格:
一年內消費累計滿36,000元。
權益:
- 享有銀卡貴賓所有權益。
- 更多專屬優惠活動與禮遇。
- 升級的會員尊榮服務體驗。
- 購物滿3,000元享9折優惠。
- 生日預約個案服務85折優惠。
祝福師貴賓
資格:
完成財寶雨或人緣花雨祝福師訓練工作坊。
權益:
- 享有銀卡與金卡貴賓的所有權益。
- 獨享財寶雨精油與人緣花雨香氛噴霧銷售權及批發價。
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降級機制
- 若達成級等後的一年內無任何消費紀錄,將自動降級至前一級別。
- 祝福師貴賓若未保持活躍,亦將回歸銀卡貴賓資格。
未盡事項
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隱私權條款
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